HIRO GINZA PREMIUM BARBERパレスホテル東京様

こんにちは!
今回も高級バーバー特集をしたいと思います!
バーバー特集、最後の3回目は、HIRO GINZA PREMIUM BARBERパレスホテル東京 様です!

店長の山中様にお伺いしました。

Q、ブランドコンセプトを教えてください。

A、1人でも多くのお客様に、有意義で価値のある時間を感じて欲しい。居心地が良い、楽しい、また来たい、と思って欲しい。HIROGINZA PREMIUMBARBERパレスホテル東京店では、技術・接客・空間の全てにおいて、一流の名に相応しいサービスを追求し、変化し続けます。パレスホテル東京のアーケード内という最高な場所で、こだわりの詰まった個室で、心からリラックスできる至福の快感を。大人な贅沢を、丁寧な仕事でおもてなし致します。

Q、通常のバーバーより少しお高めの価格設定かと思いますが、高価格帯でも選ばれる理由を教えてください。

A、個室でゆっくりくつろぎたい方に支持をいただいているかと思います。また、ヘアだけではなく、フェイシャルやネイルケアなどもできるのでトータルケアをご希望のお客様にお選びいただいているのかなと感じています。

Q、お客様に対して接客、技術面で意識していることを教えてください。

A、接客面では、品格、礼儀はもちろんなのですが、かしこまった感じより、元気になってもらえる接客、パワー、笑顔、人間らしさといった部分を意識し、高級感の中にも、親しみやすさを持ってもらえるように心がけています。
技術面では他店同様、間違いない技術を提供していますし、カウンセリングを重要視しており、ライフスタイルや悩みを聞いて、その人に合ったスタイル提案を心がけています。

Q、最後にアピールポイントをお願いします。

A、当店はHIRO GINZA グループの中で最上級ブランドに位置します。その為、店内の高級感、スタッフの接客やサービスには自信があります!また、スタイリストが全員女性で、女性目線のモテるスタイル提案を得意としています。アシスタントには男性スタッフもいるので、力強いマッサージが好きというニーズにもお答えできます!

お話をお伺いした、明るく話しやすい美人聡明な山中様をはじめ、美人のスタッフさんばかりでした!最初は少し緊張してしまうかもしれませんが、スタッフさんの温かい対応できっとすぐにリラックスできますよ!最高級バーバーを是非一度ご体験ください!

HIRO GINZA PREMIUM BARBERパレスホテル東京

HIRO GINZA  銀座本店 様

こんにちは!
今回も高級バーバー特集をしたいと思います!
バーバー特集2回目は、HIRO GINZA 銀座本店様です!

店長の葛西様にお伺いしました。

Q、ブランドコンセプトを教えてください。

A、清潔感と確かな技術をもって明るいスタッフが他にはないワンランク上のサービスを提供させて頂き、お客様に感動していただけるよう日々向上しております。
カット以外にも床屋ならではの顔剃りや多数のヘッドスパ、フェイシャルエステなどのリラクゼーションメニューも豊富にご用意しております。
もちろんカットもビジネススタイルからバリカンを使ったベリーショート、流行に沿ったスタイル、メンズパーマまで幅広く自信を持って提供しております。
店内は、理容室にはなかなかない半個室風になっておりますので他のお客様を気にせずリラックスしていただけます。

Q、通常のバーバーより少しお高めの価格設定かと思いますが、高価格帯でも選ばれる理由を教えてください。

A、仕事のスピードを意識し、基本的に予約を断らないようにしています。
スタッフも元気、活気、チームワークを心がけており、若くて低姿勢かつテキパキ頑張る姿が支持されているのだと思います。

Q、お客様に対して接客、技術面で意識していることを教えてください。

A、提案と共感を徹底しています!お客様の話をまずはいったん受け止めて共感、そしてプロとしての意見も提案します!絶対カッコよくしたいという強い想いをもってお客様と向き合っています!

Q、最後にアピールポイントをお願いします。

A、気合い、根性、真心でお客様を笑顔にします!
昔の床屋とは違ってカットはもちろんカラーやパーマも流行りの技術を提供しかっこいいを追求しています!元気で活気のあるヒロ銀座本店に是非一度お越しください!!!

お話をお伺いしたスタイリッシュな葛西様とは、少しギャップのある、お客様を心からかっこよくしたい!という体育会系のノリが非常に好感が持てる、アットホームなバーバーだと感じました!店内も男性の方が居心地の良い内装で、初めての方もリラックスできるのではないでしょうか?是非一度ご体験ください!

HIRO GINZA 銀座本店

BARBERSHOP新宿店 様

こんにちは!
今回から3回にわたって高級バーバー特集をしたいと思います!
バーバー特集1回目は、BARBERSHOP新宿店様です!

店長の新城様にお伺いしました。

Q、ブランドコンセプトを教えてください。

A、≪カッコよさの中にも遊び心≫をテーマに、アメリカンカルチャーを踏襲した空間で、サラリーマンスタイルからクラシカルスタイルまで幅広く対応します。パーマや、カラーにも力を入れており、また最高に気持ちの良いプロのシェービング、他にはあまりない珍しいリラックスメニュー(ヘッドスパ、フェイシャルケア、ネイルケア)まで提供するサロンです!
非日常を感じるアメリカンな空間の中、是非極上の時間を堪能ください!!

Q、通常のバーバーより少しお高めの価格設定かと思いますが、高価格帯でも選ばれる理由を教えてください。

A、まず個々の技術レベルの高さだと思います。私が社内技術競技会13連覇と達成したこともあり、特に技術は日々研究し、スタッフにもストイックに教育しています。
次にカウンセリングです。お客様としっかりと向き合い、悩みやイメージを共有できるまでカットを始めることはありません。お客様が求めているものを理解したうえで、それ以上のもを提供できるように心がけています。

Q、お客様に対して接客、技術面で意識していることを教えてください。

A、接客面では、カウンセリングについては前述の通りですが、アットホームで温かい空気づくりを大切にしながらも、適度な距離感を保つようにしています。アシスタントに引き継ぐ際も、急に会話がなくなったりしないよう、一度アシスタントに話を振ってから引き継ぐようにしています。
技術面に関しては、クラシックなバーバーの技術はもちろんですが、新しい技術も取り入れ、幅広い要望にお応えできるようにしています。

Q、最後にアピールポイントをお願いします。

A、BARBERSHOP新宿店では、「技術、チーム力、空間」に力を入れています。
特にフェードと言われる技術に関してはクオリティ、スピード共に他サロンに負けないように日々研究をおこない、最新のパーマ技術と組み合わせて提供もできます。
チーム力は、スタッフ11人いますが、スタッフ同士の連携をスムーズにし、お客様をお待たせしないようにしています。
また、「楽しく働けない場所ではお客様はリラックスできない」という考えのもと、普段からスタッフ同士のコミュニケーションを積極的におこない、アットホームな空間つくりを意識しています。

筆者が実際に訪問させていただいた際も、スタッフの皆様、元気で明るいご挨拶をしていただき、アットホームな空間づくりというのも納得でした!それに技術の高さがかけ合わされば最強ですね!今まで美容室が苦手という方も、自分の髪型に納得したことがない方も満足できるのではないでしょうか??是非一度ご利用ください!

BARBERSHOP新宿店