こんにちは!
店舗情報だけだと、お店やスタッフの雰囲気をもっと知りたい!等の声があり、
今回から不定期ですが、各店舗にインタビューをし、ブログにて紹介させていただきます!
記念すべき第一回目は六本木のメンズ専門美容室「LEON」様です!
店長の亀山様にお伺いしました。
Q:男性のお客様を接客するうえで気をつけていることはなんですか?
A:距離感です。このお客様は会話をしたいのかしたくないのかはもちろん、会話の内容にも注意を払います。初回から具体的には最初に職業を聞いたりしない、プライベートな質問をしないなど、急に近くなりすぎないように心がけています。
Q:技術面で気をつけていることはなんですか?
A:技術はもちろんなので省きますが、当店ではカウンセリングをしっかりするように全スタッフに徹底しています。
ヘアカタログでゴール(イメージ)をお客様と共有し、悩みなどをしっかり聞いたうえで施術に入ります。
Q:MENTAR利用者に一言お願いします。
A:当店は「ビジネスマンが無理せず毎月来てもらえるお店」をコンセプトにしており、
身なりが重要なビジネスマンをヘアスタイルからサポートしたいと考えております。
MENTARからご予約いただいているお客様からも「安く予約しているのにこんなにちゃんと丁寧にやってくれるんですね!」などのうれしいお声もいただいています。
もともとの値段の設定がリーズナブルですが、MENTARから予約して価格が安いから手を抜くなどは一切なく、「カウンセリングで思いを形にする」を念頭に置き、常に真剣にお客様と向き合っていますので、安心していらしてください!
ご来店お待ちしております。
六本木ヒルズも近く、男性専用ということもあり、クールな内装ですが、スタッフの方々はアットホームで温かい方ばかりでとても良い雰囲気でした!ヘッドスパやシェービングなど男性にうれしいメニューも充実していますので、六本木にお住まいの方や職場が近い方、是非ご利用ください!
Pickup stylist
赤坂さん
MENTARの皆さんに一言
男性の悩みや不安を取り除けるように常に心がけています!
ご来店お待ちしております!
ご予約はこちらから【LEON六本木】。